超越極限的創業家－郭台銘歷年談話

如何走過創業初期？

我念的是船務科，1971年在復興航運實習，是年也正開始有紡織品配額。短短1年的實習時間，卻讓我學習許多跟貿易有關的工作，也感受貿易的重要。可是我轉念一想，沒有工廠哪來的貿易？

畢業服役後，我就和幾個朋友投入當時很熱門的電子業。我們以10萬資金起家，一共才15名員工，生產黑白電視機用的旋鈕，每月的營業額8萬，公司就叫鴻海工業。但是，才第2年（1974年），就遇上石油危機﹔1975年，公司負債累累，股東決定結束，前後不過2年的光景。可是我卻決定獨立撐下來，向岳丈借了70萬，公司改名為鴻海精密工業。因為我深信電子業在台灣大有可為﹔再者，合夥生意讓我上了寶貴的一課，在創業初期，志同道合或許是合作的要因，但惟有一致的人生觀，並且有功能分組和整合的能力，才能使企業「長命百歲」。

什麼個性會成功？

我的個性是不服輸，工作挑難的做。我所定的目標，都會在預期計劃內達到。只要有接受磨練的心，就一定會成功。通常打敗自己的不是別人，而是你自己，因為想放棄的是你。成功有3部曲，第1是有好的策略，第2是一定要有決心，第3是方法可以改變。愛迪生發明電燈，試了1千多個方法才成功，要去想用什麼方法可以成功。

企業家應具備什麼心態？

一家公司成長與否，經營者的經營心態與經營理念非常重要，而這就要問他是以長期目標為決策標的，抑或是在追求「立竿見影」的賺錢行為。在工作得很辛苦時，我就問自己：「我到底是以賺錢為目的在從事買賣？或是在從事一個工業？」當我以一個工業經營者的心態做決定時，我就會看得長遠，而想把公司的基礎打好。

領導的內涵是什麼？

現在流行講leadership，其實不是管理的問題，是領導的問題。員工對公司的信任，首先來自經營階層能不能以身作則，第2個你有沒有言行合一，對員工的承諾、對公司經營方向與策略規劃的承諾能否做到。

以身作則就是，遇到困難或重大決策的時候，你都要身先士卒，帶領團隊在第一線作戰。做一個主帥，用行動表現，勝過講1百篇演講。美麗的詞藻，倒不如以身作則。

成長的動力來自哪裡？

對我自己，成長最終想要追求的就是一個理想，給自己定一個比較挑戰的目標，然後達到，對自己就是成就感。所有的股東、員工的信任，就是成就感的最大來源。我不是來自很好的家世背景，社會上對我們有很好的信任，對個人來講就是信譽，這是我成長動力的來源。

過去創業歷程的意義？

我們現在最懷念的是過去最困難、咬緊牙關的日子，現在反而沒有特別快樂。我們都是在最困苦的時代成長，如果沒有這樣得天獨厚的環境，就失去創業的精神。我認為人在困苦、飢餓的時候，頭腦會特別清楚。

（整理自郭台銘歷年談話）

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